หลังจากนี้ Clubhouse จะกลับมาคึกคักกันมากขึ้น เมื่อทางผู้พัฒนาได้เปิดให้บริการ Clubhouse บนฝั่ง Android เป็นที่เรียบร้อยแล้ว วันนี้เราจึงขอหยิบเอาข้อควรรู้ของการเป็น Moderator บน Clubhouse มาแนะนำผู้ใช้มือใหม่ฝั่งแอนดรอยด์ที่ยังเพิ่งเริ่มต้นกับเจ้าแอปฯนี้กันครับ
ตำแหน่งต่างๆ บน Clubhouse
อยากที่รู้กันดีว่า Clubhouse เป็น Social Network ที่เปิดโอกาสให้ผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กันผ่านเสียงเป็นหลัก โดยจะแบ่งออกเป็นตำแหน่งต่างๆ ดังนี้
1.Moderator
บน Clubhouse นี้ทุกคนสามารถเป็น Moderator ได้ผ่านการสร้างห้องสนทนา ซึ่งหน้าที่หลักของ Moderator นั้นคือการคุมภาพรวมทุกอย่างภายในห้อง ไม่ว่าจะเป็นการเปิดประเด็นพูดคุย การเชิญ Speaker ขึ้นมาพูด รวมไปถึงยังสามารถลบสมาชิกที่ทำผิดกฎออกจากห้องได้อีกด้วย
2.Speaker
Speaker เป็นอีกหนึ่งตำแหน่งสำคัญที่จะช่วยทำให้เกิดการสนทนาภายในห้อง โดยเราสามารถเป็น Speaker ได้ผ่านการกดปุ่ม Raise your hand และเมื่อ Moderator อนุญาตให้เราเป็น Speaker แล้วก็สามารถกดเปิดไมค์เพื่อพูดได้ทันที
3.Listener
ตำแหน่งสุดท้ายที่มีจำนวนเยอะมากที่สุดในแอปฯนี้ก็คงหนีไม่พ้น Listener ซึ่งเราสามารถกดติดตาม Moderator และ Speaker ที่ชื่นชอบได้ เพื่อให้ห้องที่เขาสร้างแสดงบนหน้า Feed ของเรา
ประเภทของห้องสนทนาบน Clubhouse
สำหรับห้องสนทนาบน Clubhouse นั้น จะแบ่งออกเป็น 3 ประเภทด้วยกัน คือ
1.Open – ห้องสนทนาแบบเปิดที่ใครๆ ก็สามารถกดเข้ามาฟังได้
2.Social – ห้องสนทนาแบบจำกัดเฉพาะผู้ที่เรากดติดตามเท่านั้น
3.Closed – ห้องสนทนาแบบปิดที่เราสามารถเลือกผู้ที่จะเข้ามาฟังในห้องนี้ได้เป็นรายบุคคล
การเป็น Moderator ที่ดีบน Clubhouse
เพราะหัวใจสำคัญของ Clubhouse คือการพูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็นซึ่งกันและกัน ดังนั้นการที่ห้องสนทนาของเราจะประสบความสำเร็จ มี Speaker และ Listener เข้ามาพูดคุยกัน Moderator ที่ดีจึงจำเป็นที่จะต้องคำนึงถึงเรื่องต่างๆ ดังนี้
1.สร้างห้องล่วงหน้า เพื่อให้ผู้ที่ติดตามสามารถรับรู้ได้ว่าจะเกิดห้องสนทนานี้ขึ้นเมื่อใด
2.สร้างห้องด้วยคำที่กระชับ เข้าใจง่าย เพื่อให้เกิดความน่าสนใจ ดึงดูดผู้ฟัง
3.สร้างห้องในช่วงเวลาเดิมๆ เป็นประจำ เพื่อให้เกิดความเคยชินของผู้ติดตาม
4.มีปฏิสัมพันธ์คนภายในห้อง เช่นการ Recap ประเด็นในการพูดคุย, การเปิดให้มี Q&A จากผู้ฟังคนอื่นๆ
5.คอยควบคุมสถานการณ์ต่างๆ ภายในห้องให้เป็นไปอย่างเรียบร้อย คอยจัดคิว Speaker ที่จะพูดและพยายามเปิดโอกาสให้หลายๆ คนที่ยกมือได้ขึ้นมาเป็น Speaker บ้าง
6.ตรงต่อเวลา ทั้งการเปิดห้องและปิดห้อง ไม่ควรเลยเวลาที่ตั้งเอาไว้
7.เคารพความคิดเห็นของผู้อื่น ไม่พูดแทรกระหว่างที่ Speaker กำลังพูด
