ช่วงนี้หลายคนคงต้อง #WorkFromCondo อยู่กับห้องเพื่อป้องกันการแพร่ระบาดของ COVID-19 ซึ่งอาจส่งผลกระทบให้กลุ่มคนที่ใช้งานรถไฟฟ้าเป็นประจำอย่างเราๆ ได้รับผลกระทบจากการเติมเที่ยวเดินทางล่วงหน้า ด้วยเหตุนี้เองทาง BTS จึงได้คิดมาตรการดูแลผู้โดยสารเพื่อช่วยเหลือได้ครอบคลุม
- ผู้โดยสารที่มีการเติมเที่ยวเดินทาง ระหว่าง วันที่ 17 กุมภาพันธ์ 2563 ถึง วันที่ 31 มีนาคม 2563 และยังมีเที่ยวเดินทางคงเหลือและหมดอายุภายในวันที่ 30 เมษายน 2563 สามารถนำบัตรโดยสารติดต่อขอรับสิทธิ์คืนเที่ยวเดินทางที่หมดอายุตามจริง ได้ที่ห้องจำหน่ายตั๋วโดยสารทุกสถานี
- เที่ยวเดินทางที่ได้รับสิทธิ์จะมีอายุการใช้งาน 30 วัน นับตั้งแต่วันที่เริ่มใช้เดินทาง
- สามารถขอคืนเที่ยวเดินทางได้ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2563 หรือ ภายหลังจากสถานการณ์การแพร่ระบาดจะคลี่คลายตามประกาศของรัฐบาล
- สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์บีทีเอส 0-2617-6000 หรือ Line Official : @btsskytrain